Click to order
Total: 
Введите ваше имя
Ваш номер телефона
Выберете способ оплаты
Варианты доставки
Промокод
Политика конфиденциальности
Нажатием кнопки «Оформить заказ» я даю свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными здесь условиями, а также соглашаюсь с правилами доставки и возврата товара.
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, данных об IP-адресе и местоположении, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
ХОРОШО
Close

Вопрос-ответ

Приветствуем вас в разделе Вопрос-ответ, в которым мы постарались собрать часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами и мы обязательно вам ответим.
У вас индивидуальный заказ?
Индивидуальный размер?
Да, возможен! Мы можем изготовить зеркало необходимого вам размера. Для этого пришлите запрос на наш электронный адрес dekoiz@mail.ru.
В кратчайшие сроки мы дадим ответ о возможности производства зеркала по вашему запросу, а так же о сроке поставки и цене.
Индивидуальный рисунок?
Да возможно. Для этого вам необходимо отправить запрос на наш электронный адрес dekoiz@mail.ru., в котором должно быть:
- эскиз или понравившаяся вам картинка;
- размер зеркала.
В кратчайшие сроки мы дадим ответ о возможности производства зеркала по вашему запросу, а так же о сроке поставки и цене.
Отрисовка вашего макета бесплатно.
Индивидуальные опции?
Набор опций, которые мы предлагаем, является оптимальным. Тем не менее, если вам требуется что то своё, мы готовы рассмотреть ваши потребности. Для этого вам необходимо отправить запрос на наш электронный адрес dekoiz@mail.ru..
В кратчайшие сроки мы дадим ответ о возможности производства зеркала по вашему запросу, а так же о сроке поставки и цене.
Технические вопросы
Монтаж зеркала на стену.
Наши инженерные решения продуманны таким образом, чтобы монтаж зеркала и его подключение было простым.
Кратко:
Выберите место под зеркало - убедитесь что зеркало туда войдёт - необходимо отметить места для сверления отверстий - вставьте дюбель-гвоздь в отверстия - убедитесь что крепеж надежно держится - отключите питание сети - подключите зеркало к проводке - навесьте зеркало на крепеж спрятав провода в специальный карман с обратной стороны - включите питание сети - проверьте зеркало.
Подключение зеркала к электропитанию.
Это важно! Подключение к питающей сети, должно производится специалистом-электриком при отсутствии питающего напряжения.

Наши зеркала предназначены для подключения к электрическим сетям с напряжением 220в с заземлением.
Установка зеркала во влажном помещении.
Все наши зеркала имеют влагозащиту IP44, - это означает, что зеркала можно размещать внутри влажных помещений типа санузла или ванной: они защищены от попадания случайных брызг и капель воды.

В конструкции нашей продукции исключены любые стружечно-древесные материалы типа ДСП или МДФ, а каркас сделан из алюминия, что позволяет использовать наши зеркала во влажном помещении.
Срок службы зеркал. ЭТО ТО, НА ЧТО ВАМ СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!
Качество сборки и конструкция наших зеркал - обеспечивают долгий срок службы.
Вот почему:

1) Влагозащитное зеркальное полотно с серебряным напылением от европейского производителя AGC, являющегося мировым лидером отрасли. Производитель гарантирует устойчивость к коррозиям и экологичность.

2) Алюминиевая рама долговечна, в отличии от любых стружечно-древесных материалов, которые многие производители используют в своем конструктиве.

3) Качественная светодиодная лента. По заявлениям производителя -срок службы светодиодов составляет около 50 000 часов непрерывной работы.

4) Алюминиевый влагозащитный блок питания обеспечивает лучшее охлаждение чем пластиковый. (Влагозащитные блоки предотвращают попадание в них брызг, капель и влаги).

5) Правильный подбор электронных компонентов исключает их перегрузку, тем самым увеличивая срок службы.

Только точная сборка, качественные материалы и правильные инженерные решения - смогут обеспечить долгий срок службы зеркалам с подсветкой.
Зеркальное полотно.
В наших зеркалах мы используем зеркальное полотно MNGE (Mirox New Generation Ecological) производства концерна AGC, являющимся крупнейшим в мире производителем стекла и зеркал.

Коротко об особенностях зеркального полотна:
- Влагозащищенное зеркальное полотно.
- Экологически чистое, с серебряным напылением не содержащее свинец и медь.
- Высокая степень стойкости к коррозии и механическому воздействию.
Какое освещение от подсветки наших зеркал?
Каждый производитель зеркал - имеет свои инженерные решения. Есть много разновидностей зеркал, и каждое из них выполняет свои основные функции.
Функции в нашей продукции носят декоративный и практический характер.

В зеркалах "Dekoiz" мы постарались реализовать подсветку, которая комфортно воспринимается глазами и при этом является хорошим, дополнительным источником света в помещении.
Опции наших зеркал
Основная подсветка
В зеркалах "Dekoiz" мы постарались реализовать подсветку, которая комфортно воспринимается глазами и при этом является хорошим, дополнительным источником света в помещении. В наших зеркалах мы используем яркую Led-ленту мощностью 12В.
Кратко о подсветке в зеркалах "Dekoiz":Приносит с собой положительные эмоции.
Регулировка яркости подсветки
Регулировка яркости - это основополагающая функция, с ее помощью вы управляете интенсивностью свечения.

Хотите - убавляй яркость, создавая мягкое свечение.
Мягкое свечение:
Создаст уютную и расслабляющую атмосферу в доме, комнате или в ванной, после работы или в праздничные и выходные дни. Как ночник.

Хотите - добавляй яркость, если нужно больше свечения.
Яркое свечение:
Украсит любой интерьер и сделает его интереснее, наполнив простором.
Обеспечит хорошую видимость отражения в зеркале.

Без этой функции ваше зеркало будет светить всегда одинаково
Типы выключателей
Зеркала с подсветкой можно комплектовать следующими выключателями:

1) Сенсорный выключатель на зеркале (Базовый тип выключателя которым мы комплектуем все свои зеркала).
2) Ик-датчик движения ("На взмах").
3) Механический (Карусель).
Сенсорный выключатель
Сенсорное управление - современное решение не только в обустройстве дома, а так же в управления различным электроприборами. Технологический прогресс облегчил управление функциями в зеркалах с подсветкой, применяя сенсорные выключатели.

В наших зеркалах с помощью касания к сенсорному выключателю вы можете:
1) Включить или выключить подсветку в зеркале.
2) При длительном прикосновении, отрегулировать яркость подсветки
3) Включить или выключить функцию обогрева зеркал (Антизапотевание).
Выключатель - ИК датчик движения (На взмах).
Датчики реагируют на движение руки, устанавливаются сбоку или снизу зеркала.
Ограничения:
1. Датчики должны находится от любой поверхности на расстоянии не менее 15 см. 2. Отражающие поверхности (хром), могут влиять на работу датчика.
Дополнительная функция - "Антизапотевание"
Антизапотевание - во влажном помещении на поверхности зеркала может образовываться конденсат, что приводит к запотеванию. Предотвратите это с помощью опции «антизапотевание», которая включается совместно с подсветкой или отдельно, и потребляет небольшое количество электроэнергии, менее обычной лампочки.
Дополнительная функция - "Усиленная подсветка"
Для кого основополагающей функцией является яркость подсветки, мы предлагаем рассмотреть установку в наши зеркала ленту класса LUX, которая усиливает свечение зеркал. Мощность светодиодной ленты составляет 20в. Данная функция делает зеркало, не только отдельным источником света, но и улучшает внешний вид за зеркала, делая его более премиальным за счет насыщенной подсветки.
Дополнительная функция - "Часы"
Функция «Часы». Если вы держите все под контролем, не любите опаздывать, предпочитаете современные и стильные аксессуары, дополните свое зеркало функцией «Часы». Время будет высвечиваться прямо на лицевой стороне зеркала.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание
Срок гарантии.
Гарантийный срок на все электронные компоненты зеркал составляет 1 год.
Как осуществляется гарантийное обслуживание?
О возникшей технической проблеме с зеркалом, следует сообщить письменно на нашу электронную почту dekoiz@mail.ru.. В сообщении просим вас указать следующее:
1) Номер заказа Вашего зеркала.
2) Кратко описать возникшую проблему или отправить видео на котором будет это видно.
3) Оставить свои актуальные контактные данные.
Наш технический специалист свяжется с вами.
Обмен или возврат
Если по какой-либо причине купленное у нас зеркало вас не устроило, вы можете вернуть его в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки при наличии неповрежденной заводской упаковки, отсутствия следов сборки и эксплуатации и каких-либо видимых дефектов.

Мы не принимаем товар назад если:
1) Товар без оригинальной упаковки или с поврежденной упаковкой;
2) Товар получивший повреждения в процессе транспортировки силами покупателя;
3) Товар со следами эксплуатации;
4) Товар произведенный по индивидуальному запросу, обмену и возврату не подлежит.


Послегарантийное обслуживание
По вопросам технического обслуживания зеркал в послегарантийный период вы можете направить запрос по адресу dekoiz@mail.ru., c кратким описание проблемы.
Close
Свяжитесь с нами
Telegram
WhatsApp
Mail
Phone